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来信须知

        反映的内容要符合宪法法律及社会公德的要求,实事求是,对故意诽谤诬告他人、干扰正常工作秩序的邮件依照相关规定处理。 来信者应署本人的真实姓名,并注明工作单位、电话号码、邮件地址等具体联系方式,文字简洁,主题突出,以便相关部门及时处理反映事项。

        区政府信箱受理范围为:对区政府重大决策的意见和建议;对全区经济社会发展的意见和建议;对区政府某项具体工作的意见和建议;对政府职能部门的工作意见和建议;政府职权范围内能够解决和依法应该解决的问题。

特别提示

        涉及党委、军队、司法、中省直单位、企业内部矛盾以及信访、纪检等方面问题,按照‘谁主管、谁负责’原则请直接向相关部门反映。  

        由于来信较多,不符合受理范围和要求的邮件,区政府公开电话办公室有权删除,并不单独给予回复,请见谅。

区政府公开电话办公室

*反映的内容要客观真实,不得歪曲或捏造事实。

*请留下您的真实姓名、联系电话、信箱地址,以便更好地与您联系!

请您一事一投,内容不要超过500字。

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标题 购买的空调无售后 时间 2017-07-17
问题
在江北(****未经核实不予显示****)家电购买一个(*****)空调,还不到一年,还不凉,还漏水,去商家找,给个手机说找修空调的,找修空调的,也不来,现在高温天气,买个空调不能用,到厂家售后,还是这个修空调的,还是不来, 到现在问题也没解决。大热天的,家里有老人,有心脏病人,找其它修空调的,说不是他们卖的,更不来。
回复
您好:
    您的问题经过咨询答复如下:
    请您与市政府质量技术监督部门取得联系进行解决,您也可以拨打12315进行投诉来解决。
标题 宁江区二实验小学雨后道路泥泞难行,希望能铺个临时道路。 时间 2017-06-20
问题
宁江区二实验小学(富德小学)(棚户区改造的原因) 雨后道路泥泞难行,希望能铺个临时道路。希望领导能实地考察一下。 小学生及幼儿上学带来十分巨大的安全隐患。
回复
您好:
    您的问题经过咨询,答复如下:
    宁江区政府每年都会投入资金对辖区泥泞道路进行维修管护,具体情况请您与我区城区办联系解决。
    温馨提示:请您留下真实联系电话,以便于及时与您取得联系解决问题。另外,一些举报类问题,您不留下真实电话会阻碍对问题的调查取证乃至影响最终解决(你提出的几个问题,多次留下同一个“假电话,我区工作人员致电该手机号码时,对电话真正持有人的工作生活也带来了诸多不便)。
标题 商贸小区松原市中医院南侧中兴街嘉隆快餐店严重干扰居民休息 时间 2017-06-18
问题
位于松原市中医院南侧的一趟板房,中兴街30号和42号中间的嘉隆快餐店每天早上五六点就开始放大喇叭,严重影响到居民的正常休息时间,违反国家有关法律规定,请城管和公安相关部门尽快予以处理,保证市民的正常休息。
回复
您好:
    您的问题,经过咨询答复如下:
    请您与市城市管理部门和市环保部门取得联系,进行解决。
标题 宁江区低保怎么好几个月没发工资了呢?啥时开啊? 时间 2017-06-16
问题
宁江区低保怎么好几个月没发工资了呢?啥时开啊?
回复
您好:
    您的问题经过咨询,答复如下:
    低保款将于近期发放(延迟发放是因宁江区民政部门部分负责低保的工作人员涉嫌违纪违法,宁江区需要对违纪违法人员和违法享有低保人员进行核查及依法处理并重新选调工作人员,因此延误了低保款发放,请您谅解)。
    温馨提示:请您留下您正确的联系方式,方便我们将最新的情况反馈给您。
标题 为什么街道办没有对外咨询的电话 时间 2017-05-24
问题
为什么街道办没有对外咨询的电话?想要咨询事情都不知道找谁。连个号码都要隐藏?
回复
您好:
    关于您的问题答复如下:
    我区有专门对外的咨询电话0438-5052345,因您留下的电话始终在关机状态,所以请您自行与该电话联系解决您的问题。
    另外,我区各个街道均有对外电话(目前,一些街道的电话并不限于网通类电话,您查找114可能会查找不到,建议您咨询我区对外公开电话)。
标题 关于***问题 时间 2017-05-22
问题
为什么不进行回复呢 ?是不是也政务失信?
回复
您好:
  对于您提出的问题答复如下:
  按照您对前一个问题的描述,并没有任何指向性(请您详细描述需要解决的问题),对我们的调查取证带来了很大的难度。请您留下您的真实电话号码(我们会对您的电话号码予以保密),方便我们与您联系,也便于及时为您解决问题。
标题 投诉(*未经核实予以隐藏*)社区 时间 2017-04-06
问题
工作时间包饺子,对群众需求不理不睬态度蛮横!我想把事情写清楚,但超过一百字就提交不了。
回复
您好:
    您的问题我们已经收悉,目前处于处于调查核实阶段,后续处理完毕我们将与您取得联系告知结果。
    (提示您:数字提交上限为500字)
    *调查处理情况*
    您好,经过电话沟通和调查取证得知,事实与您所述有一定出入(您到该社区要求开具身份证证明,社区负责此事的工作人员当时外出为一户居民做调解工作,不在社区。您与其电话沟通,要求其立即返回为您开具“身份证证明”,工作人员电话中表示无法返回,您对其与您对话方式和态度不满意,进行了此次投诉。因此,并没有“包饺子”一事。而您需要办理的业务最终也由社区其他工作人员为您办结。)
    处理结果:
    鉴于社区工作人员工作作风懈怠,造成了不良的社会影响,作出如下处理决定:给予当事人批评教育,责令写出书面检查,并在全街道予以通报批评。
    另外,也感谢您对宁江区社会事业发展的关注,我们将要求各街道对此类事件吸取教训、引以为戒,坚决杜绝此类问题的再次发生。
标题 关于门户网站的几点询问 时间 2017-03-24
问题
1、关于政府权力清单在门户网站哪里可以查询到 2、为什么责任清单无法下载?
回复

您好:

    您需要的信息可以在政府公告栏目中查询到,责任清单目前无法下载(宁江区政府网站目前正在迁移中)。

    目前,宁江区政府门户网站及网站内所有数据正在整体向市政府中心机房迁移,政府网站部分信息及附属的下载内容还未全部迁移至市政府。我们正在积极联系负责网站迁移单位,尽快将所有信息迁移完毕。

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